
Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo pagar mi compra?
¿Cómo puedo pagar mi compra?
Puedes pagar cómodamente mediante el sistema de pago contraentrega. Simplemente realiza tu pedido y paga cuando recibas el producto en la puerta de tu casa.
¿El envío es gratuito?
¿El envío es gratuito?
¡Sí! Ofrecemos envío gratuito a todas las ciudades de Colombia. No tendrás que preocuparte por costos adicionales en el envío de tu producto.
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende de la ciudad en la que te encuentres. Por lo general, el envío se realiza entre 2 y 7 días hábiles . Recibirás un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en todo momento.
¿Puedo devolver el producto si no me queda bien?
¿Puedo devolver el producto si no me queda bien?
Te recomendamos revisar nuestra guía de tallas, que te ayudará a elegir el tamaño perfecto para tus pies. Si tienes alguna duda, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente para obtener asesoría personalizada.
¿Tienes preguntas o necesitas ayuda con tu pedido?
Nuestro equipo de asesores está activo 24/7 y listo para ayudarte a elegir el calzado perfecto. Haz clic en el botón y recibirás atención personalizada en el momento que lo necesites.